Per segnalare guasti all'illuminazione pubblica e/o punti luce spenti è possibile rivolgersi ai seguenti recapiti:

• Contattare il Numero Verde Enel X 800.901050;
• Utilizzare l'app Enel X YoUrban (basta scaricare l’applicazione da Google Play o da App Store, registrarsi sul portale di Enel X e creare il proprio account).

Per segnalare la mancanza di corrente elettrica a cui è connessa la tua fornitura rivolgersi ai seguenti recapiti:

• Contattare il Numero Verde e-distribuzione 803.500 (con a portata di mano il numero di POD reperibile sulla bolletta energetica);
• Utilizzare l'app E-Distribuzione scaricando l'applicazione da Google Play o da App Store;
• Monitorare il problema dal seguente link: Verifica interruzioni di energia elettrica | e-distribuzione